Saham Reddit merosot 29% kepada AS$91.73 pada Jumaat, kejatuhan harian terbesar sejak syarikat itu disenaraikan. Nilai pasaran susut lebih AS$7 bilion selepas CEO Steve Huffman mengaitkan penurunan trafik daripada carian Google dengan pengalaman carian berasaskan AI. Penerbit, laman pelancongan dan platform imej turut melaporkan tekanan serupa, mendorong pelabur menilai semula prospek perniagaan internet yang bergantung pada trafik carian.
Google AI Mode mengubah aliran trafik
Google semakin banyak menjawab pertanyaan secara langsung melalui ringkasan AI dan AI Mode yang berbentuk perbualan. Pengguna mungkin tidak lagi perlu mengklik hasil carian untuk melayari laman luar.
Pada 29 Oktober, Huffman berkata Google masih kerap merayapi kandungan Reddit, tetapi trafik yang dibawa oleh carian semakin berkurangan. Beliau menyatakan carian Google membawa lebih sejuta kunjungan mingguan lebih sedikit ke Reddit pada Oktober, dan AI Mode “tidak membawa trafik”.
Perubahan itu penting bagi Reddit kerana enjin carian sudah lama menjadi laluan pengguna menemui perbincangan dalam komuniti platform tersebut. Jika halaman carian memberikan jawapan secara terus, Reddit mungkin lebih sukar menukar pengguna carian kepada pelawat, meskipun kandungannya masih diindeks oleh Google. Reddit mengaitkan kemerosotan trafik dengan perubahan carian AI, tetapi maklumat yang tersedia belum memperincikan kesannya mengikut kategori kandungan atau sumber pengguna.
Amaran pengguna harian hadir bersama pertumbuhan hasil
Reddit memberi amaran bahawa bilangan pengguna aktif harian pada suku semasa mungkin merosot pada kadar peratusan dua digit rendah. Ini bersamaan dengan pengurangan sekurang-kurangnya kira-kira 13 juta pengguna setiap hari. Pada masa yang sama, jualan syarikat meningkat 53% kepada AS$895 juta.
Gabungan pertumbuhan hasil dan amaran mengenai pengguna itu mengalihkan perhatian pasaran kepada kemampanan pertumbuhan Reddit, serta kemungkinan kesan trafik yang berkurangan terhadap keupayaan platform menjana pendapatan daripada iklan dan aktiviti komersial.
Reaksi saham menunjukkan bahawa pelabur melihat prospek pertumbuhan pengguna sebagai faktor penting dalam menilai Reddit. Namun, kejatuhan dalam satu hari sahaja tidak menjelaskan sejauh mana perubahan trafik telah menjejaskan hasil. Pertumbuhan jualan yang dilaporkan dan risiko terhadap jumlah pengguna perlu dinilai bersama prestasi operasi seterusnya.
Beberapa laman turut melaporkan tekanan trafik carian
Reddit bukan satu-satunya syarikat yang menyentuh perubahan trafik daripada Google. People Inc., Tripadvisor, Pinterest dan Chegg turut melaporkan tekanan serupa, merangkumi perniagaan penerbitan, pelancongan, kandungan imej dan pendidikan.
Syarikat-syarikat ini bergantung pada enjin carian untuk menjangkau pengguna. Jawapan AI pada halaman hasil Google berpotensi mengubah perjalanan pengguna daripada carian kepada kunjungan ke laman web.
Nilai pasaran Alphabet turut susut kira-kira AS$500 bilion pada Khamis. Perhatian pasaran kini tertumpu bukan sekadar pada perubahan trafik bagi satu platform, tetapi juga pada sama ada carian AI akan mengubah pembahagian trafik antara iklan carian dengan laman web luar. Bagi Reddit, perkara utama yang perlu diperhatikan ialah sama ada amaran mengenai pengguna aktif harian menjadi kenyataan dan sama ada pertumbuhan hasil dapat berterusan ketika trafik daripada carian berkurangan.